อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา — อย่างโปร่งใส

88series เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี การฝากและถอนเงิน และการติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้ใช้ข้อมูลเฉพาะงานบัญชีและซัพพอร์ต
88series ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา — อย่างโปร่งใส
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางแจ้งขอสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และจะแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ติดต่อมา

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บ แจ้งเรื่องที่ต้องการให้ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมเราจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการและชื่อบัญชีของคุณเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อข้อมูลส่วนตัวเพื่อยื่นคำขอโดยตรงโดยไม่ต้องผ่านซัพพอร์ต
การปกป้องข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีและการชำระเงินโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลเป็นหลัก ทั้งการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง การควบคุมการเข้าถึงภายใน และนโยบายการเก็บข้อมูลที่ชัดเจน สิทธิ์และการบังคับใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสผ่าน SSL ตลอดเวลา รวมถึงขั้นตอนฝากและถอนผ่าน PromptPay และ SCB Easy

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณเอง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดและครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนภายใน

การเข้าถึงภายในองค์กร

เฉพาะพนักงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการดูแลบัญชีหรือซัพพอร์ตเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีและวิธีใช้สิทธิ์เหล่านั้นกับเรา

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรมและดูแลบัญชีของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ โดยติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์และขั้นตอนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราส่งข้อมูลให้เฉพาะผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay และ SCB Easy เพื่อให้รายการสำเร็จ ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ คุณปิดหรือจัดการคุกกี้ได้เองจากการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือแอปบนมือถือ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด เราจะตรวจสอบและแก้ไขให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต