อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 88series

หน้านี้รวบรวมนโยบายการใช้งาน สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ และข้อมูลที่เราถือครองไว้ ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนให้อ่านง่าย ไม่ใช่ภาษาทนายความล้วนๆ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
88series ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 88series
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว หรืออยากแจ้งปัญหาด้านกฎหมาย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาได้ที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับการขอดูข้อมูลส่วนตัวหรือแจ้งข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ

แชทสดในแอป

เปิดแชทในแอปบนมือถือเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ แล้วเลือก 'ติดต่อฝ่ายดูแล' เพื่อส่งคำขอพร้อมแนบหลักฐานประกอบได้ทันที

ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้จริง ตั้งแต่การยืนยัน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบ ไปจนถึงการตรวจสอบก่อนอนุมัติการถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ PromptPay ทุกขั้นตอนมีการบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลการทำธุรกรรมทุกรายการ รวมถึงการฝากผ่าน Wallet และ PromptPay ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนส่งผ่านระบบของเรา
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดเวลาที่ระบุในนโยบายของเรา
การยืนยันตัวตนบัญชี การถอนเงินครั้งแรกต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP และตรวจสอบชื่อบัญชีธนาคารให้ตรงกับบัญชี 88series ของคุณ
สิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล คุณขอดูข้อมูลที่เราถือครองได้ทุกเมื่อ และขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้านี้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามจริงที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ตามกฎหมาย และการจัดการบัญชีบน 88series

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีจะถูกลบออกเมื่อครบกำหนด คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา ระบุชื่อบัญชีและหมายเลขติดต่อ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อมูลธุรกรรมจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลผลการชำระเงินโดยตรงกับผู้ให้บริการช่องทางนั้นๆ

การเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของตนเองก่อนเปิดบัญชีหรือเริ่มทำธุรกรรม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแอปหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

เราปรับปรุงนโยบายตามที่จำเป็น และแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในแอปบนมือถือของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือว่าคุณรับทราบข้อกำหนดที่อัปเดต
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต